Logiciel de Télémaintenance

F.A.Q.

Vous avez une question ? Une autre personne se l'est peut-être déjà posée !

Nous définissons avec vous vos besoins en infogérance pour que tout votre parc informatique soit fonctionnel. Nous déterminons ensemble un planning de passage afin de travailler si possible à vos côtés, dans vos locaux. Ce planning n'est pas figé ! il évolue selon vos demandes et vos priorités.

Oui. Nous sélectionnons des marques et des modèles selon vos besoins. Ces marques et modèles sont jugés sur leur adéquation qualité/prix et leur fiabilité.

Un logiciel spécifique est un logiciel que nous concevons de A à Z, répondant à un besoin très particulier d'un process client.
Un logiciel adaptable est un logiciel développé par nos soins (un standard) que nous adaptons aux besoins clients. Nous pouvons ainsi répondre avec le même ERP sur des problèmes très diverses.

Nous pouvons modifier tous les écrans, les impressions et l'intégralité des traitements.
Nous avons également la possibilité de transférer les compétences à nos clients pour la modification des impressions, afin de les rendre autonomes.
Nous pouvons également communiquer avec d'autres logiciels ou des machines outils.